类似的事情当当做了会增加销售额,但是做的负面是什么,这个还真的没有想清楚,所以我觉得这些挑战是很多很多,而且是经常会有的。
主持人:中国无论是信用体系,还是不见面的购买形式,用户都没有这样的习惯,您认为中国的B2C成熟、或者形成一个有规模的盈利需要多长时间?
俞渝:我觉得当当早期是第一个阶段,现在是当当网发展速度比较快的,我觉得未来五到十年的B2C发展速度更快。当当有过盈利的月、也有盈利的季度,如果当当想盈利的话,只要一脚油门收一下市场费用就可以了,但是我觉得这么做没有任何意义,这是小规模和低水平的盈利。
当然,有的时候要做一下这样的东西,你要明白做的是不是一个盈利的生意,所以有时候你要自我测试,所以这种自我测试我们自己做过。现在来讲,赚的那些钱扔在市场费用上,比如说前些日子我们发了很多购物券,让大家再来体验当当一次,来体验我们送货速度和新的服务。
这些钱一花起来就很大,要是不花肯定就是利润。我觉得看一个公司能走多远,要看它追求什么样的盈利水平,我希望当当、还有董事会的其他人要追求大规模客户基础上的盈利。
主持人:传统卖场的利润率已经很低了,对于B2C来说,您认为它以后是不是很高的盈利模式?
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